Dawn Nicole Designs es una diseñadora de letras a mano que ha construido su negocio sobre un modesto pasatiempo creativo. Es autora publicada y experta en el sector del lettering, y lidera un creciente grupo de aspirantes a diseñadores que comparten su pasión por el arte y el lettering manual. Dawn es licenciada en Filología Inglesa y tiene un máster en Gestión de Recursos Humanos. Ha trabajado como directora de recursos humanos en un complejo turístico de Charleston, Carolina del Sur. Es autodidacta en tipografía y caligrafía. Comenzó su blog para hacer una crónica de sus actividades, que evolucionó hasta convertirse en un blog de Arte + Letras. Se enfrentó a numerosas dudas y contratiempos, pero encontró soluciones y superó obstáculos gracias a la colaboración de un grupo de empresarios, la contratación de un abogado y un contable público y la delegación de asuntos esenciales en profesionales.
Dawn Nicole es la diseñadora responsable de Dawn Nicole Designs. Si te has planteado el lettering a mano como afición o fuente de ingresos, la historia de Dawn te servirá de inspiración.
Dawn, especializada en lettering manual, ha construido su propio negocio sobre los cimientos de un modesto pasatiempo creativo. Unos años después, Dawn es autora publicada y experta en el sector del lettering. Lo mejor de todo es que es la líder de un grupo cada vez mayor de aspirantes a diseñadores que comparten su pasión por el arte y las letras a mano. Estoy deseando que conozcas a esta superheroína creativa.
COMIENZOS COMO ROTULISTA
¿Cuál es su formación en arte y diseño? ¿Posee una educación formal o se formó por su cuenta?
¡Un poco de todo! Tengo una licenciatura en Inglés y un MBA en Gestión de Recursos Humanos, y trabajé como gerente de recursos humanos en un magnífico complejo turístico en Charleston, Carolina del Sur, antes de conocer y casarse con un militar y tener tres hijos dentro de 3,5 años. Eso lo cambió todo, así que pasé felizmente unos años como ama de casa antes de volver a la escuela en 2013 para obtener un Certificado de Diseño Gráfico con especialización en branding en el Sessions College of Professional Design. Mis intereses incluyen la tipografía y la caligrafía. Yo, junto con la preponderancia de los que escriben a mano, soy autodidacta. Durante mi estancia en la Escuela de Diseño, nunca se habló de ello.
¿Por qué decidió empezar a compartir su talento en Internet?
Debido al servicio de mi cónyuge en las Fuerzas Aéreas, nos trasladamos con frecuencia. En nuestra pequeña ciudad de Oklahoma, la mayor parte del tiempo estábamos solos en casa los niños y yo. Necesitaba una válvula de escape para mi creatividad, así que abrí un blog para relatar mis actividades (en aquel momento, sobre todo recetas y labores de aguja). Con los años, el nicho de mi blog ha evolucionado significativamente hasta convertirse en un blog de Arte + Lettering en un esquema de color inspirado en el infinito.
¿Se encontró con dudas o contratiempos tras el lanzamiento de su empresa? ¿Cómo encontró soluciones y superó los obstáculos?
Demasiados para mencionarlos. No tenía intención de convertir esto en un negocio. Creo que fue un caso de "afición desbocada". Me considero un empresario accidental. Creo que lo más difícil es reconocer tu verdadera pasión y asegurarte de que todas tus decisiones se basan en ella.
El aspecto jurídico es el que más obstáculos me plantea. Esto hace que mi mente dé vueltas. Contar con un grupo de colaboración de compañeros emprendedores es sumamente ventajoso y, para los aspectos más importantes, contraté a un abogado y a un contable público. Creo que es mejor gastarse el dinero y delegar los asuntos verdaderamente "esenciales para hacerlo bien" en profesionales.
¿Puede identificar un punto de inflexión significativo en la trayectoria de su empresa? ¿Cuál fue la causa?
Qué bien. Puedo señalar el momento preciso en que mi afición se convirtió en un negocio a tiempo completo: cuando publiqué mi primer libro electrónico. Tener un producto me permitió asociarme con minoristas como Hobby Lobby, TJ Maxx y Krispy Kreme. Eso marcó el comienzo de la transformación de mi blog en una empresa y unos ingresos a tiempo completo.
Actualmente, el lettering está muy extendido. Cómo se distinguen de otras empresas creativas que ofrecen marcas y productos análogos?
¡Está tan de moda en la actualidad! Ha sido fantástico para los negocios. Empecé a hacerlo unos años antes de que se pusiera de moda, y seguiré haciéndolo durante mucho tiempo después de que ya no esté de moda. Priorizo mantener mi enfoque "en mi propia página" y hacer lo que prefiero. Me he dado cuenta de que una parte sustancial de mi pasión es enseñar lettering/arte y simplemente inspirar a mis lectores a crear (a través del reto mensual de Instagram que les propongo).
Le recomiendo encarecidamente que realice una encuesta entre los lectores para conocer los deseos de su público. Hace poco realicé una y me sorprendieron algunos de los resultados, lo que me llevó a hacer algunos pequeños ajustes en mi plan.
Cuando tengo una idea para un libro electrónico, compruebo si ya se ha publicado; si no es así, sigo adelante. Afortunadamente, todos mis libros electrónicos se han adelantado a las tendencias. Sin embargo, también creo que si construyes una comunidad con tus lectores, con frecuencia harán compras para apoyarte a ti y a tu contenido gratuito. Así me lo han manifestado algunos lectores, ¡lo cual me parece muy gratificante y entrañable!

Si se viera obligado a trasladarse y sólo pudiera llevar tres instrumentos de dibujo a mano, ¿cuáles tres metería en la maleta?
¡Ja! ¿Qué, sólo tres? Me estás volviendo loco. Creo que tendré que decidirme entre el café, los lápices y mi colección de Tombow. ¿Cuenta el tercer artículo como una sola unidad?
En una línea similar, la mayor característica de un negocio en línea es la capacidad de "recogerlo" y trasladarlo cada dos o tres años. #rabajar desde cualquier lugar
¿Cómo puede utilizar la creación de comunidades en línea para ampliar su negocio y captar a su mercado objetivo? ¿Qué consejos daría a quienes desean crear sus propias comunidades?
Hay numerosas facetas de los negocios con las que lucho. Mi vitalidad se ve gravemente mermada por el incesante "encendido" de las redes sociales y los trolls que acompañan a la presencia en línea.
Mi preferencia es tomar decisiones basadas en mis sentimientos, lo que no siempre es la mejor práctica empresarial. Por otro lado, creo que esto fomenta el desarrollo de la comunidad. Y creo que ese es uno de mis puntos fuertes (me resulta extraño decirlo, pero me estoy esforzando por "adueñarme" de mis puntos fuertes y buscar ayuda para mis deficiencias).
Creo que podría escribir un libro entero sobre el desarrollo de comunidades, pero creo que todo se reduce a compartir fácilmente tus conocimientos con los demás y dar más importancia a la comunidad que a la competencia. Hay sitio para todos los que estén dispuestos a trabajar con diligencia para alcanzar el éxito.
¿Cómo concilia la maternidad con la propiedad de un negocio? Algún consejo para quienes intentan hacer lo mismo?
Café durante el día y vino por la noche. ¡Ojalá fuera tan fácil! Gestionar la vida como cónyuge de un militar y madre de tres hijos activos requiere un equilibrio constante. A menudo recibo esta pregunta, así que escribí un artículo titulado 10 consejos sencillos para la madre que trabaja en casa.
¿Puede nombrar un libro, podcast, conferencia o persona que haya tenido un impacto duradero en usted y en su negocio?
Creo que los empresarios creativos deben leer detenidamente los tres textos siguientes:
Austin Kleon escribió el libro Roba como un artista: Diez cosas que nadie te dijo sobre la creatividad.
Essentialism, de Greg McKeown The Crossroads of Should and Must, de Elle Luna
También me gustó mucho Big Magic, de Elizabeth Gilbert.
Todas estas obras tuvieron un profundo efecto en mi existencia. Si las lee, entenderá por qué. Sentí como si hubieran sido escritas pensando en mí. Excelente material. Estos textos me ayudaron a combatir la fatiga y a descubrir formas de aumentar mi productividad haciendo menos.
¿En qué áreas, como empresario y creativo, sigue esforzándose por mejorar?
El mayor obstáculo al que me enfrento como propietaria de un negocio es aprender a ceder el control y delegar en personas competentes tareas específicas. En lugar de trabajar 16 horas al día (ya lo he hecho), he contratado ayuda para poder centrarme en las tareas que solo yo puedo realizar. Tengo un equipo creativo de mujeres muy preparadas que me ayudan a crear contenidos para el blog, una asistente virtual que me ayuda a crear contenidos basados en resúmenes y hace poco contraté a mi primera asistente de blog para que me ayude a programar el correo electrónico y las redes sociales.
Las personas creativas deben dedicar tiempo a la práctica diaria y a la creatividad "sólo por diversión". Si se permite, las preocupaciones relacionadas con el negocio pueden abrumar todo lo demás. Hace poco que he empezado a celebrar por mi cuenta los "Funday Fridays". Ese día hago un curso creativo en línea, voy de turismo, leo un libro, etc. Cualquier cosa que entretenga, inspire o potencie mis capacidades.
¿Cuáles son sus intenciones para el futuro de la empresa? ¿Sigue persiguiendo algún objetivo personal?
Los dos últimos años han estado llenos de sucesos increíbles, y aún no puedo creer que todo sea cierto. ¿Quién iba a pensar que un modesto blog de Oklahoma se convertiría en un negocio de seis cifras? Desde luego, yo no. Mi intención es que mi sitio web sea el principal recurso en línea para clases de arte. Para inspirarse y aprender nuevos estilos y técnicas artísticas, las personas se sienten atraídas por este lugar.
Mi objetivo actual es aumentar mis ingresos pasivos. Me gustaría trabajar menos, apreciar más la vida (en concreto, viajar) y crear por crear.
En el futuro, espero poder transferir este negocio a mi descendencia. Mis hijas admiran el arte y todas las formas de creatividad, en particular. Mi hija de 6 años ya me ha pedido que le deje mi estudio de artesanía cuando fallezca.
Sé que se dedica a cosas fascinantes. Háblenos de sus actividades recientes y de lo que podemos esperar:
Estoy reduciendo un poco la actividad mientras estamos destinados en Alemania para poder apreciar de verdad la experiencia en el extranjero, pero acabo de incorporarme a Tombow como embajadora principal de la marca y estoy en conversaciones con mi editor acerca de un nuevo libro de lettering a mano. Los cursos electrónicos son el próximo tema importante que tengo intención de investigar (y uno que mis lectores siguen solicitando). Detesto estar delante de una cámara, pero reconozco que es la mejor carrera para mí en el futuro, así que ¡estén atentos!
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Fotos de bydawnnicole.com